Dépannage 24h/24 · 7j/7 en Île-de-France idf.autodream@gmail.com

Remorquage & dépannage

Remorquage et dépannage, à toute heure

Une panne, un accident, une voiture qui ne démarre plus : on vous dépanne sur place si c’est possible, sinon on remorque votre véhicule là où vous en avez besoin.

Ce qu’on prend en charge

Sur place ou remorquage, on s’adapte

Parfois, quelques minutes suffisent pour repartir. Quand ce n’est pas possible, on charge la voiture proprement et on l’emmène au bon endroit.

  • Panne mécanique ou électrique qui immobilise la voiture.
  • Batterie à plat : on tente le redémarrage avant de remorquer.
  • Crevaison : roue de secours posée sur place quand c’est faisable.
  • Accident : enlèvement du véhicule et transport vers le garage ou l’expert.
  • Véhicule en stationnement difficile : sous-sol, rue étroite, place serrée.
Intervention de dépannage au bord de la route avec triangle de signalisation

Nos engagements

Ce qui change pour vous

Intervention rapide

La dépanneuse la plus proche part vers vous, avec une heure d’arrivée annoncée dès l’appel.

Tarif clair

Le prix est fixé avant l’intervention, selon la distance et le véhicule. Pas de surprise à l’arrivée.

Assurance gérée

Couvert par une assistance ? On traite directement avec elle pour vous simplifier les choses.

Le déroulé

De votre appel à la dépose

Vous nous appelez

Vous décrivez la panne et votre position. On vous donne un délai et un prix.

On arrive équipés

Plateau et treuil adaptés à votre véhicule et à la situation.

Dépannage ou chargement

On répare sur place quand c’est possible, sinon on sécurise et on charge la voiture.

Dépose où vous voulez

Garage, domicile, concession : on emmène votre véhicule à l’adresse convenue.

Questions fréquentes

Bon à savoir

Citadines, berlines, breaks, utilitaires et SUV : notre plateau prend en charge la grande majorité des véhicules légers. Pour un cas particulier, décrivez-le au téléphone.
Non. On vous annonce le prix avant l’intervention et le règlement se fait une fois le service rendu. Si vous avez une assistance, on traite directement avec elle.
Oui, y compris hors Île-de-France si besoin. Le tarif dépend des kilomètres ; il est fixé et annoncé avant le départ.

Une voiture immobilisée ?

On peut être en route dans quelques minutes.

Appeler Intervention